Front Desk Receptionist

Urban Village Indonesia is seeking a dedicated and professional Front Desk Receptionist to join our team in Ponorogo. We are looking for someone who is customer-focused, detail-oriented, and has excellent communication skills. The ideal candidate will be responsible for greeting guests, handling inquiries, and ensuring a smooth check-in and check-out process.

This is a great opportunity to work in a vibrant and dynamic environment, where your hard work and dedication will be recognized and rewarded. If you are passionate about providing excellent customer service and are eager to grow in your career, we encourage you to apply.

Join us and be part of the Urban Village Indonesia family!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengatur proses check-in dan check-out tamu.
• Menangani pertanyaan dan keluhan tamu dengan baik.
• Mengelola sistem reservasi dan pemesanan.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan area depan.
• Melaporkan masalah atau kejadian yang memerlukan perhatian kepada manajemen.
• Mengikuti protokol keamanan dan kebijakan perusahaan.
• Membantu dalam tugas-tugas administratif lainnya yang diberikan oleh manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai receptionist atau peran serupa.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak administratif.
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait