Senior IT Support

PT Antar Hasta, perusahaan terkemuka di sektor logistik dan distribusi, sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Senior IT Support di kantor pusat kami di Mempawah.

Kami mencari profesional IT yang berpengalaman dan berdedikasi tinggi untuk memastikan operasional teknologi informasi perusahaan berjalan lancar dan efisien.

Jika Anda memiliki kemampuan teknis yang kuat, kemampuan analitis yang baik, dan semangat untuk memberikan layanan terbaik kepada pengguna internal, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua untuk seluruh operasional IT perusahaan.
• Memantau, mengelola, dan memperbaiki masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola dan mengoptimalkan sistem jaringan dan keamanan.
• Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi IT baru.
• Melakukan pemeliharaan rutin dan pembaruan perangkat keras dan perangkat lunak.
• Melatih dan mendukung staf IT lainnya.
• Membuat dan memelihara dokumentasi teknis.
• Menangani permintaan dan masalah pengguna dengan profesionalisme dan kecepatan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
• Memahami prinsip-prinsip dasar jaringan dan keamanan informasi.
• Memiliki kemampuan analitis yang baik dan kemampuan pemecahan masalah yang kuat.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berinteraksi dengan berbagai tingkat manajemen.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait